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【售后】Brwoer 产品 保修信息
来源:Brower Timing | 作者:炼手 | 发布时间: 15天前 | 25 次浏览 | 分享到:

保修信息

Brower Timing 产品享有两年全面保修。自购买之日起两年内,Brower Timing 将免费维修或更换任何故障产品。用户造成的损坏不在保修范围内。客户需承担寄送至 Brower 的运费,Brower 将承担退回运费。


维修价格

电池过度磨损或腐蚀会导致维修费用增加。电池腐蚀可能无法修复。通常费用为 100 美元加上运费。预计维修时间为 2-3 周。


发货说明

美国境外。  *寄往美国并支付退回运费可能非常昂贵。按照以下说明操作,可以大大降低费用。

-只寄回需要维修的浏览器组件。

-如果您要寄送眼部组件,请滑下铝制外壳,取出电池,只寄送内部组件。

-如果您要寄送计时器,请使用小盒子进行运输。

-如果您要寄送魔杖,请只寄送上半部分或带纽扣的那一侧。

-用泡沫材料包裹住组件,然后放入小信封中。

-通过您所在地的政府邮局寄送,小包裹的费用将比 UPS 或 FedEx 低十倍。虽然到达时间会更长,但小包裹清关速度更快,而且不会收取报关费。

-请使用维修单上提供的收货地址。

-Brower Timing 将以同样的方式退回您的包裹。

-总周转时间大约为 16 至 20 天。


如果您已联系过Brower Timing,并且我们告知您需要将大部分或全部系统寄回维修,那么如果您已联系过Brower Timing,并且我们已告知您需要将大部分或全部系统寄回维修,则说明您已联系过Brower Timing。

-使用 Brower 腰部支撑包内的泡沫垫进行缓冲。

-请勿寄送三脚架或固定装置。

-重量越大,邮局运费和 UPS 运费之间的差异就越小,请查看价格和送货时间,并决定哪种方式最适合您。

-不要向Brower Timing收取运输费或报关费。

-使用 UPS 寄送的周转时间大约为 8 至 12 天。


美国境内。 *由于美国境内(陆运)运费非常便宜,因此没有必要寄送最小的包裹,但仍然值得花时间只寄送必需品。

-地面作业的周转时间大约为 8 至 16 天。

-隔夜服务的周转时间约为 3 至 6 天。